企业管理知识拓展之一：集团总部干什么？

点击数：67942013-08-04 00:00:00　来源: 企管部

伴随着企业的不断发展，业务越来越多，规模越来越大，投资的方式越来越多，投资控股或者投资参股关系越来越复杂，分支机构层级越来越难。如何管理公司业务？总部和下属业务单位的管理边界在哪？企业在新的发展环境下应采取怎样的组织形式？如何适应企业的发展现状建立或优化集团的管控模式……这些问题都是摆在管理者面前的重大管理问题。各大集团经过多年发展，面临多业务发展局面，分支机构众多，人员庞大，销售规模跨越数百亿元。在这样的情况下，集团总部是干什么的？起什么作用？下属产业公司又是干什么的？起什么作用集团总部经营什么？管理什么？

要弄清楚这些问题，需要明确以下几个问题。

定位。集团总部是资源共享、协同效应、共赢机制、企业文化的推动者。

基本职能。一般集团只能定位为集团管理和集团经营基本职能。集团经营指集团主要对公司资产进行经营与管理，是资本经营者。集团管理指集团总部对下属产业公司的管理，具体包括：下属公司的战略规划、发展路径、资源配置、年度业务规划、全面预算、管理报告、业绩评价、经理人考风险控资金管控、业务协同、资源共享、品牌管理、企业文化等。

整体战略。集团依据自身的发展现状、基本资源和能力确定集团整体战略。

相配套的组织形式和管控模式。集团管控的一般模式为小总部，大产业。

管控模型。所谓管控模型，即对下属产业公司的管控办法、工具、流程等。

不同的企业根据其不同的业务特点，发展阶段不同，资源能力不同，企业文化特质不同，其管控模式自然是不同的，但管控模式问题始终是企业发展过程中管理者必须面对的一个问题。