贴心服务暖人心，获赠锦旗收美誉

点击数：7442022-03-21 11:41:19　来源: 鄂尔多斯市弘基炜业控股集团有限公司

近日，温馨万家物业公司瑞丰金城项目部客服张飞霞收到业主赠送的一面“热心服务，乐于助人”锦旗，对物业公司工作人员所提供的服务给与了高度的赞扬和诚挚的感谢。

在2022年虎年春节来临之前，张飞霞在与业主聊天的时了解到大多数业主家里都有老人，许多老人因行动不便无法外出。她便想着，老人过年的时候都需要理理发、修修面，正好自己有着这方面的一技之长，于是把自己的想法与业主进行交流，在征得业主同意的情况下，利用下班后的空闲时间到业主家里免费为老人理发。理发的时候她会细心地询问老人的意见，耐心的听取老人的想法，赢得老人连连夸赞。

瑞丰金城小区是2011年建成的回迁安置小区，居住的部分业主是行动不太方便的老年人，每当业主们有困难的时候便会想起这个乐天达观的姑娘，她永远都是笑嘻嘻的，说话声音清脆悦耳，用业主的话来说就是“小张姑娘很讨人喜欢，爱跟我们聊天，我们有事她都会记在心里，想办法帮我们解决。”

火红的锦旗是对物业工作的肯定，包含着业主家属的真情，激发着物业人的工作热请。我们将带着这份沉甸甸的心意，以一流标准严格要求自己，继续以优质服务回馈业主。