加强服务培训，提升服务水平 ——万康物业、温馨万家物业公司联合组织开展会议服务及礼仪服务培训

点击数：5712021-06-02 15:57:57　来源: 鄂尔多斯市弘基炜业控股集团有限公司

为切实提升客服人员业务素质，强化会务服务质量。近日，炜业万康物业公司和温馨万家物业公司联合组织开展了会议服务及礼仪服务培训活动。

培训特别邀请鄂尔多斯维邦物业公司讲师曹桂芬老师，曹老师结合物业公司工作实际深入浅出的讲解了关于服务意识、沟通技巧、仪容仪表等方面的内容，并通过示范演示、现场互动、实战演练等多种方式，增强学员的参与感，帮助客服人员提升服务水平。

我们将以专业的服务技能，搭建起物业公司与客户之间的桥梁，把学习培训成果转化到日常工作中，进一步增强服务观念和应变能力，真正做到“内强素质、外树形象”。