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一位业主写给弘基炜业集团公司的一封信

点击数:72022014-01-03 14:56:31 来源: 鄂尔多斯市弘基炜业控股集团有限公司

编者按:编辑部收到一封怡馨花园业主写个弘基炜业公司的信件,现全文摘录如下:

今年初夏突如其来的暴雨致使东胜区怡馨花园一期地下车库涌进了很多雨水,地下车库里往地面抽水的几台水泵不同程度的受到了一定的堵损。满手油污的王孝金和几个同事一起挨个对水泵进行维护保养,疏通排水管,直至每台水泵都能正常抽水。经过长时间的艰苦奋战,最终在最短的时间里将地下车库的积水全部抽送了出去。暴雨过后,王孝金又对各处容易进水的楼房下水管进行了排查,提前进行了预防性检修,做到了不遗漏一个问题。

在炎热的夏天,怡馨花园一期一号楼排污管道被堵,污水无法排出。王孝金和同事们在地下车库紧急抢修,由于地下车库排污管道距离地面有将近3米的距离,无形中加大了抢修难度。不得已,王孝金和同事搬来高脚架在地下车库作业起来。卸下平管,掏出直管中的沉淀物后,污水管道最终被疏通了。

怡馨花园一期和二期住宅楼共有五百余户业主居住,往往会遇到厨房菜池下的防臭弯管和卫生间面盆下的防臭弯头堵塞及暖气漏水,暖气片供热不均匀等问题。只要业主向物业办公室客服中心打一个电话,王孝金都会第一时间赶到,帮助业主免费维修。防臭弯头卸下后,臭气刺鼻,他从不嫌脏,不嫌臭,把每一户室内下水管道给修好。有时候,半夜两点多,业主家的暖气突然漏水,只要王孝金一接到电话,都会连夜去解决漏水问题。水暖工最忙的时间是在供暖初期,有四十余户空置房,需要保证每一户的暖气片都能正常工作。楼房院用于浇花草树木的地下管道中的积水也会在天暖时排完,以防止天冷时把水管冻裂。

年过半百的王孝金任劳任怨,吃苦耐劳的精神,受到了广大业主和物业公司领导的好评。怡馨花园物业公司经理田春丽说:王孝金就住在公司的职工宿舍内,两年没有回过家了。工作不分白天黑夜,随叫随到。领导交给的工作都能按时完成。领导没有安排的工作,由于他眼里有活,都会主动去做。对一些可能发生问题的地方,都会立即去处理,把一些问题解决在萌芽状态。

由于王孝金给业主修水暖、电气免费,而且服务周到,从而拉近了业主和物业公司的距离,加强了双方之间的沟通和理解。大部分业主一到物业费收缴期,便会主动到物业公司交物业费。

在创建全国文明城市中,建设和谐社区,提高居民生活品质和幸福指数的活动中,王孝金虽没有什么惊天动地的事,但他却释放出了一种正能量。他默默无闻,把实现中国梦,个人梦和实际工作联系在一起,脚踏实地的做好自己的每一件工作,为万康物业公司又好又快发张,做出了卓越的贡献。我们每个人不论职务高低,工种好坏,只要能向王孝金一样,沉下身去埋头做好自己的每一件工作,十八大提出的实现中国梦就一定能够早日实现。怡馨花园业主:张治江

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